¿MÉTODO O HERRAMIENTA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS?

¿Todos los problemas necesitan de un método de solución? ¿La herramienta de solución es la misma para todo tipo de problema?

Esta pregunta me la realizaron durante un entrenamiento hace unas semanas. Mi respuesta rápida fue: Si, todos los problemas requieren de un método de solución, y no, no todos los problemas se resuelven con la misma herramienta. Leer más “¿MÉTODO O HERRAMIENTA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS?”

Anuncios

MÉTODO DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

El ciclo de mejoramiento, PHVA, es conocido por la mayoría de organizaciones y aplicado regularmente en áreas de calidad por requerimiento de sus sistemas internos de gestión.  El ciclo PHVA es un método científico de generación de conocimiento a través del análisis y de la experimentación. Su correcta aplicación permite eliminar la aparición de un fenómeno en cualquier área de la organización.

Sin embargo, este ciclo no siempre es bien aplicado, el avance a través de sus etapas es rápido y su uso es puro formalismo.   Leer más “MÉTODO DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS”