¿MÉTODO O HERRAMIENTA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS?

¿Todos los problemas necesitan de un método de solución? ¿La herramienta de solución es la misma para todo tipo de problema?

Esta pregunta me la realizaron durante un entrenamiento hace unas semanas. Mi respuesta rápida fue: Si, todos los problemas requieren de un método de solución, y no, no todos los problemas se resuelven con la misma herramienta. Leer más “¿MÉTODO O HERRAMIENTA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS?”

TARJETAS DE GESTIÓN VISUAL: KANBAN

KanBan es la palabra en japonés para tarjeta.  Kan que quiere decir visual, y Ban tarjeta. Las kanban son un excelente ejemplo de gestión visual en el gemba y una de las herramientas principales para el despliegue del just in time JIT, pilar de Lean.  Al igual que en industria de manufactura, las kanban pueden ser utilizadas en procesos administrativos para balancear, programar y controlar la ejecución de actividades. Leer más “TARJETAS DE GESTIÓN VISUAL: KANBAN”

¿SON NECESARIOS INDICADORES OPERACIONALES?

Hay un factor común en la mayoría de las empresas con las que he trabajado, del sector industrial o de servicio, y es una pobre cultura del dato, es decir: La poca calidad de la información y gestión que con ella se realiza; su explotación, análisis, y su uso para facilitar la toma de decisiones. Esta es, en mi opinión, uno de los principales retos a vencer durante el desarrollo del modelo LEAN-TPM. Leer más “¿SON NECESARIOS INDICADORES OPERACIONALES?”

¿QUÉ ES UNA CULTURA DE MEJORAMIENTO CONTINUO?

Con frecuencia he escrito que para lograr el desarrollo del modelo LEAN es necesario generar un cambio cultural en la organización y fomentar una cultura del mejoramiento. Pero: ¿Qué es la cultura del mejoramiento?  Y: ¿Cómo sé si tengo o no una cultura de mejoramiento en mi organización? Leer más “¿QUÉ ES UNA CULTURA DE MEJORAMIENTO CONTINUO?”

MÁS ALLÁ DE LA ESTÉTICA

La gestión visual, visual management, es fundamental en el desarrollo del modelo LEAN. Su importancia va más allá al despliegue de afiches, políticas, o de indicadores en los pasillos. El visual management es ante todo un instrumento de motivación y de empoderamiento de todo el personal hacia el mejoramiento. Leer más “MÁS ALLÁ DE LA ESTÉTICA”

LA ESTANDARIZACIÓN NO ES EL FIN, ES EL INICIO

La estandarización es uno de los fundamentos del modelo LEAN, es soporte de sus pilares. Su aplicación es hoy generalizada en varios sectores, y en la industria es difícil encontrar una organización que no la aplique en sus procesos y oficinas. Sin embargo sus beneficios no son claros, su uso o actualización raros, y su importancia es subestimada.

Entonces: ¿Qué es estándar y cuál es su importancia en el modelo LEAN? Leer más “LA ESTANDARIZACIÓN NO ES EL FIN, ES EL INICIO”

ELEMENTOS INDISPENSABLES EN UN DESPLIEGUE LEAN

En un foro de discusión un participante preguntó a Michael BALLÉ, cofundador de LEAN Institute France: ¿Cómo sé si estoy haciendo LEAN correctamente? La pregunta es muy interesante, por eso la comparto con ustedes. El articulo completo de Michael lo encuentran en el siguiente link. Leer más “ELEMENTOS INDISPENSABLES EN UN DESPLIEGUE LEAN”