Y AL FIN: ¿QUÉ ES RESPECT FOR PEOPLE?

Para toda la comunidad de APRENDIENDOLEAN quiero primero desearles un feliz año 2017 lleno de éxitos y de experiencias en su Lean journey.

He aprovechado este periodo para escribir y preparar algunos temarios de cursos y de talleres acerca de Lean y método de solución de problemas, cuando me detuve en una pregunta: ¿Cómo explicar que es respect for people?

Finalmente, no es tan sencillo. ¿Cómo practicar respect for people? Leer más “Y AL FIN: ¿QUÉ ES RESPECT FOR PEOPLE?”

Anuncios

LA VISIÓN PARCIAL NO FUNCIONA

En el primer artículo de este blog definíamos LEAN como una estrategia o modelo de negocio. Decíamos que este modelo inicia en lo alto de la organización y se despliega en cada actividad. Inició con esta definición porque un error recurrente al momento de mapear la cadena de valor es excluir del análisis los procesos que no se pueden ver tan fácilmente, como procesos administrativos, comerciales, logísticos o de planeación y soporte.

Pero: ¿Cuáles son las consecuencias de esta visión parcial del VSM? Leer más “LA VISIÓN PARCIAL NO FUNCIONA”

POR DONDE MENOS ESPERA SALTA LA LIEBRE

El principio de Pareto, 80/20, establece que un fenómeno es eliminado si resolvemos el 20% de las causas que lo están originando. En otras palabras, para lograr lo mucho hay que focalizarse en lo poco que está generando el mayor impacto. Pareto nos invita a priorizar, a disminuir nuestro campo de análisis y centrarnos en lo poco crítico. Pero: ¿Por qué estoy hablando de Pareto? Muy sencillo, porque olvidamos aplicar su principio, perdemos el foco y multiplicamos los ejes de trabajo, como quien quiere capturar cada liebre que salta. Leer más “POR DONDE MENOS ESPERA SALTA LA LIEBRE”

LEAN SE ESCRIBE CON “L” DE LIDERAZGO

Kathleen DANNEMILLER (1929-2003) Co-fundadora de Dannemiller Tyson Associates, hablaba acerca de los modelos de cambio en una organización. Kathleen sostenía que la resistencia al cambio es menor a la relación de tres (3) factores: D (Dissatisfaction), V (Vision) y F (First steps). La ausencia de uno de estos elementos en la ecuación aumenta el nivel de resistencia al cambio haciéndolo más complejo para la organización. Leer más “LEAN SE ESCRIBE CON “L” DE LIDERAZGO”